Zwroty i reklamacje
Zwroty
Mam nadzieję, że biżuteria CuDA od pierwszej chwili skradnie Twoje serce 💛 Jeśli jednak okaże się, że to nie jest dokładnie to, czego szukasz, możesz zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu, wystarczy przesłać informację o odstąpieniu od umowy na adres:
Następnie odeślij produkt w ciągu kolejnych 14 dni. Koszt odesłania przesyłki ponosi kupujący.
Zwrot środków zostanie zrealizowany nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. Płatność zostanie zwrócona tą samą metodą, którą opłacono zamówienie.
Mimo, że nie musisz podawać przyczyny zwrotu, będę wdzięczna za informację, co Ci się nie spodobało. Pomoże mi to ulepszać swoją biżuterię 😊
Ważne
Biżuteria wykonywana na indywidualne zamówienie, personalizowana lub tworzona według Twoich wskazówek nie podlega zwrotowi. Jeśli przed złożeniem takiego zamówienia masz pytania lub wątpliwości – napisz do mnie. Chętnie pomogę i wszystko ustalimy przed rozpoczęciem pracy. 😊
Reklamacje
Dokładam wszelkich starań, aby każda sztuka biżuterii opuszczająca pracownię CuDA była wykonana z największą starannością. Jeśli jednak zauważysz wadę produktu lub coś wzbudzi Twój niepokój, skontaktuj się ze mną.
Reklamacje możesz zgłaszać drogą mailową na adres:
W wiadomości opisz problem oraz – jeśli to możliwe – dołącz zdjęcia produktu. Dzięki temu będę mogła jak najszybciej znaleźć najlepsze rozwiązanie. 😊
Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie, a odpowiedź otrzymasz w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
W razie jakichkolwiek pytań i wątpliwości skontaktuj się ze mną, chętnie Ci Ci pomogę 😊
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google